投訴內(nèi)容

去年年底在青島平度店維修更換方向機(jī)，過(guò)了大約半年時(shí)間行駛里程不超過(guò)一萬(wàn)，車輛底盤(pán)出現(xiàn)嚴(yán)重異響無(wú)法繼續(xù)行駛，打救援電話向4S說(shuō)明情況后，4S店已太晚了無(wú)法提供救援，讓我自己慢慢開(kāi)到維修站，此時(shí)車輛已嚴(yán)重異響無(wú)法行駛，路上出現(xiàn)安全問(wèn)題你們能承擔(dān)責(zé)任嗎？實(shí)在沒(méi)法后聯(lián)系修理廠給進(jìn)行救援。一個(gè)4S店的服務(wù)連汽修廠都比不了，呵呵，東風(fēng)小康還能走長(zhǎng)遠(yuǎn)了？事情已過(guò)去半月，4S店不管不問(wèn)，現(xiàn)希望廠家給核實(shí)情況，給一個(gè)合理解釋。