上汽榮威Ei5轉(zhuǎn)向倒車時存在明顯異響
- 投訴編號：【382553】
- 投訴時間： 2019-06-20 13:20
- 投訴品牌： 上汽集團(tuán)
- 投訴車系： 榮威Ei5
- 投訴車型： 2018款 互聯(lián)網(wǎng)豪華版
投訴內(nèi)容
剛購入榮威Ei5新能源汽車半年，打方向盤倒車時出現(xiàn)刺耳的聲音。向廠家投訴后，允諾1個工作日給予處理答復(fù)，但早已超過允諾期限至今未收到任何答復(fù)。
投訴回復(fù)
上汽集團(tuán)廠家回復(fù)：該投訴我司已受理，會安排售后服務(wù)中心聯(lián)系客戶溝通處理。
京公網(wǎng)安備：