東風(fēng)A9發(fā)動(dòng)機(jī)自動(dòng)啟停系統(tǒng)邏輯不合理
- 投訴編號：【316866】
- 投訴時(shí)間： 2018-10-31 11:38
- 投訴品牌： 東風(fēng)乘用車
- 投訴車系： 東風(fēng)A9
- 投訴車型： 2016款 1.8T 尊貴型
投訴內(nèi)容
STT的邏輯不合理，神龍作為廠家對旗下標(biāo)致和雪鐵龍的產(chǎn)品進(jìn)行了更新，啟停的邏輯和制動(dòng)踏板的踏板力相關(guān)聯(lián)，在小于5bar時(shí)不停機(jī)，這樣跟車時(shí)不會(huì)停機(jī)，不然頻繁的啟停傷害電池還增加積碳，變相增加用車成本。A9的動(dòng)力系統(tǒng)和控制邏輯就是PSA的成熟產(chǎn)品，東風(fēng)乘用車售后為什么不能進(jìn)行更新？
投訴回復(fù)
東風(fēng)乘用車廠家回復(fù)：客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對接，正在積極的溝通處理中，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解。東風(fēng)風(fēng)神服務(wù)熱線：400-880-6600
京公網(wǎng)安備：