知豆空調(diào)沒有暖風(fēng)充電樁無法充電
- 投訴編號(hào)：【314902】
- 投訴時(shí)間： 2018-10-23 11:34
- 投訴品牌： 知豆電動(dòng)車
- 投訴車系： 知豆
- 投訴車型： 2014款 標(biāo)準(zhǔn)型
投訴內(nèi)容
2016年買的豆2從去年開始沒有暖風(fēng)且多次維修沒有修好，從今年夏天開始充電電機(jī)無法充電致使壞到路上，中間維修一次也更換電機(jī)但無法用充電樁充電，維修人員檢測(cè)稱是充電機(jī)的問題，兩個(gè)月來多次催促廠家一直沒有發(fā)貨，車也因此放在家里，還有多媒體沒有天氣預(yù)報(bào)更新已經(jīng)快一年了中間維修刷機(jī)一次也不行。
投訴回復(fù)
知豆電動(dòng)車廠家回復(fù)：用戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視，已安排服務(wù)站人員與用戶積極的溝通，目前用戶反饋問題已處理完畢。感謝用戶的支持與理解，如有疑問可致電服務(wù)熱線4000502888，我們將竭誠為您服務(wù)。
京公網(wǎng)安備：