投訴內(nèi)容

4S店認(rèn)為已過3年的質(zhì)保期，不予收理。客服4008001888認(rèn)為已過3年的質(zhì)保期，不予賠償。車主認(rèn)為：雖然過了質(zhì)保期。但是鋼管怎么會斷裂？我也咨詢了其他的銷售商，對駕駛座椅靠背內(nèi)的鋼管支架斷裂，也不可理解。我細(xì)觀察，是鋼管斷縫處有沙眼等瑕疵，所導(dǎo)致的。這種斷裂產(chǎn)生的安全隱患：1座椅不可用了2斷痕處對人體安全有威協(xié)。即使過了保質(zhì)期，車輛廠商應(yīng)對此種質(zhì)量負(fù)責(zé)。