奇瑞瑞虎7副駕駛車門嚴重異響
- 投訴編號:【165158】
- 投訴時間: 2016-11-01 19:55
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎7
- 投訴車型: 2016款 1.5T 手動 耀目版
投訴內(nèi)容
2016年10月13號提的車,提車第三天開始副駕駛就有異響了,一直到今天11月1號,越來越頻繁,越嚴重,前后去售后共3次,車門拆了,玻璃升降器,鎖塊都拆了,售后很認真負責檢查,但是仍然無法找到異響源頭,無法解決。天天開車被異響困擾,非常煩人。另外今天正常駕駛,結果一直提示安全氣囊故障,提示檢查安全氣囊,趕緊去售后檢查了,售后把氣囊插頭拔下來重新插了,暫時不再提示了。希望廠家妥善解決,不要讓我這個奇瑞的堅定支持者每日這么傷神。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司新鄉(xiāng)誠信4S店反饋:已及時聯(lián)系客戶進站處理,目前問題已解決。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!