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比亞迪唐多次維修后變速箱仍失去動力

  • 投訴編號:【140472】
  • 投訴時間: 2016-05-16 13:14
  • 投訴品牌: 比亞迪
  • 投訴車系: 唐新能源
  • 投訴車型: 2015款 2.0T 四驅 豪華型 混動

投訴內容

我的情況:新買不到半年的比亞迪唐變速箱壞了3次!更換變速箱總成!4s以達不到三包法要求為由拒絕退車!我們是外地人不知道該怎么辦、想來求助8890車子是2016年1月份我父親在永康比亞迪4s店買的!車目前開了11000公里,一半高速一般市區(qū)路段,我父親做生意一般開貨車,平;静婚_。不到半年的時間里車子換了兩個電液模塊總成(屬于變速箱主要部件),單價6000多一個,兩個電液模塊密封圈,分別是在3月5號和4月14號兩次換的,第三次是5月5號變速箱突然鎖死,車直接在永康330國道上面正常行駛過程中突然失去動力。車速降至20碼左右,混動模式失效,當時情況非常危險,國道上面都是大貨車速度很快,索性當時應變速度快沒有發(fā)生事故,后來讓4s店來車拖到4s店,當時要求4s店先不要修,想著要維權保留證據,結果今天過去看發(fā)現車子變速箱發(fā)動機傳動軸等都被拆下,前面基本被拆完了,4s店的經理與比亞迪公司售后的態(tài)度都是沒有達到三包法換車的標準,各種理由搪塞,只保證維修,至于曝光媒體等等都是隨你去的態(tài)度,這些問題無一不是影響安全的大問題。三次都是驅動類的大問題。苦于是外地人沒有關系,不知道維權該如何開展,請幫幫我們。我的聯系方式:187****8200

投訴回復

比亞迪廠家回復:感謝您購買比亞迪汽車,我們已經將您所反映的問題反饋到相關部門,請耐心等候,同時請保持手機及其它通訊設備暢通,方便比亞迪廠家工作人員與您聯系,祝您生活愉快!

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