進口奔馳E200發(fā)動機異響故障燈亮
- 投訴編號:【85154】
- 投訴時間: 2015-03-05 16:17
- 投訴品牌: 奔馳(進口)
- 投訴車系: 奔馳E級(進口)
- 投訴車型: 2010款 1.8T 自動 200 CGI 優(yōu)雅型
投訴內(nèi)容
冷車發(fā)動抖,延時,有時報黃色發(fā)動機故障開車過程中不加油門時發(fā)動機異響(啦啦啦)怠速時發(fā)動機轉(zhuǎn)速不穩(wěn)定整車震動明顯加大,去年來一直向4S反映說4缸的車時間久了是這樣的。4S建議更換調(diào)節(jié)器這個故障具有普遍性,詢問多家修理廠,都說是CGI系列車的通病,還有個通病就是渦輪漏油。漏油故障在保修期內(nèi)發(fā)生(免費更換了)網(wǎng)上許多用戶建議投訴,維護消費者權益。奔馳作為世界名牌,質(zhì)量不保證,出了問題要消費者買單。
投訴回復
奔馳(進口)廠家回復:我們非常重視貴網(wǎng)站的客戶投訴,據(jù)悉經(jīng)銷商已為客戶提供了妥善的解決方案,客戶表示同意。目前客戶不在上海,會在回去后安排維修。