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奔馳E200剛出保發(fā)動(dòng)機(jī)又出現(xiàn)故障
- 投訴編號(hào):【36704】
- 投訴時(shí)間: 2013-08-19 11:58
- 投訴品牌: 奔馳(進(jìn)口)
- 投訴車(chē)系: 奔馳E級(jí)(進(jìn)口)
- 投訴車(chē)型: 2010款 1.8T 自動(dòng) 200 CGI 優(yōu)雅型
投訴內(nèi)容
進(jìn)口E200于2010年12月份購(gòu)買(mǎi),質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)過(guò)發(fā)動(dòng)機(jī)漏油、渦輪增壓器漏油、冒藍(lán)煙等故障。距剛在4S店做過(guò)出保保養(yǎng)5000公里,現(xiàn)在出保修期6個(gè)月,行車(chē)公里數(shù)97934公里,一直在4S店做保養(yǎng),冷車(chē)、熱車(chē)都一樣)發(fā)動(dòng)機(jī)異響,發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮,車(chē)身晃動(dòng)幅度之大,發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)力的情況,去4S檢測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)排氣進(jìn)氣凸輪軸連輪出現(xiàn)故障,車(chē)剛過(guò)保修期發(fā)動(dòng)機(jī)就出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,被告知整個(gè)中國(guó)區(qū)進(jìn)口E200都有這種情況出現(xiàn)根本就是車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,4s店跟廠家都拒絕保修,身邊不少開(kāi)這個(gè)型號(hào)車(chē)輛的朋友都出現(xiàn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題,試問(wèn)一個(gè)有著百年生產(chǎn)豪華品牌的汽車(chē)廠家就因?yàn)樽约浩?chē)本身有著質(zhì)量問(wèn)題就這樣推脫消費(fèi)者拒絕維修出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的車(chē)輛嗎?一輛50萬(wàn)的車(chē)剛過(guò)保修期就出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)嚴(yán)重的問(wèn)題,強(qiáng)烈要求盡快說(shuō)明問(wèn)題原因及盡快解決!希望借助貴網(wǎng)站的幫助能夠幫一個(gè)普通消費(fèi)者去解決問(wèn)題,如果廠家還是推脫責(zé)任不解決問(wèn)題,本人會(huì)借助更多的媒體去幫廠家賣(mài)廣告,本人也是被逼無(wú)奈只能求助記者、網(wǎng)絡(luò),媒體等去該店進(jìn)行維權(quán)。并保留采取法律等渠道追償該公司對(duì)本人造成一切損失的賠償權(quán)力奔馳”世界名牌汽車(chē),我高度信任的奔馳品牌竟然如此愚弄忠實(shí)的消費(fèi)者。希望奔馳公司,按照中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,給消費(fèi)者一個(gè)圓滿(mǎn)的解決!作為汽車(chē)公司,在賺取了客戶(hù)錢(qián)的同時(shí)有沒(méi)有盡到好好服務(wù)客戶(hù),體諒客戶(hù)。一輛剛過(guò)保修期發(fā)動(dòng)機(jī)就出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題實(shí)在傷不起。
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