奔馳E260冷車啟動(dòng)冒藍(lán)煙
- 投訴編號(hào)：【23624】
- 投訴時(shí)間： 2013-02-03 11:18
- 投訴品牌： 奔馳（進(jìn)口）
- 投訴車系： 奔馳E級(jí)（進(jìn)口）
- 投訴車型： 2010款 1.8T 自動(dòng) 260 CGI 時(shí)尚型
投訴內(nèi)容
該問題在維修站已處理過多次，該站服務(wù)人員告知我該車型冒藍(lán)煙屬于正常，我不能夠接受，為什么別人的車沒有出現(xiàn)該現(xiàn)象，我感覺維修站得服務(wù)人員在敷衍我。
投訴回復(fù)
奔馳（中國）廠家回復(fù)：經(jīng)銷商已經(jīng)聯(lián)系車主，并對(duì)車輛進(jìn)行了專業(yè)的檢查，由于維修所需配件在國內(nèi)暫時(shí)缺貨，經(jīng)銷商已經(jīng)和客戶溝通一待零件到貨即會(huì)通知客戶。客戶對(duì)此方案表示認(rèn)可，車輛目前還在使用中。
京公網(wǎng)安備：