投訴內(nèi)容

服務(wù)問題：1、新車后視鏡有裂痕，試車時經(jīng)向銷售人員提醒，銷售員滿口答應(yīng)提車前會換好的，由于自己大意或太過相信他們的話，第二天提車沒有看，回家路上才發(fā)現(xiàn)還是原來那個壞后視鏡。2、上牌員有的工作態(tài)度很差，本來車子的價格是包牌的，上牌時上牌員竟然說差200塊錢，開口向我借錢不成隨即就對我不管不顧，冷眼冷語。質(zhì)量問題：第一次在購車的第三天，擋風(fēng)玻璃行駛中在沒有任何碰撞的情況下自動爆裂；本次維修還算順利；第二次是發(fā)動機電腦故障，事實上在我購車的一個星期問題就出現(xiàn)了，當時售車行沒有給我說明書，以至于12月20日拿到說明書后我才知道有發(fā)動機電腦故障，打電話咨詢才知這樣會導(dǎo)致電噴不穩(wěn)定，第二天送去維修至今還沒有修好。最讓人感到氣憤的是打售后電話也好，打維修部電話也好，答復(fù)是“要換的配件工廠那邊缺貨，我們也不知道什么時候可以修好”！大哥大姐，現(xiàn)在修不好，你給我個時間總可以吧。年底了，我現(xiàn)在急著要用啊！哎，另外，喇叭出現(xiàn)了雜音，按下去好像嘶啞、破裂了的聲音。以上兩個問題希望能夠早日得到解決。