吉利美日兩前大燈裂紋問(wèn)題無(wú)法解決
- 投訴編號(hào)：【17262】
- 投訴時(shí)間： 2012-08-15 14:07
- 投訴品牌： 吉利汽車
- 投訴車系： 英倫C5
- 投訴車型： 2008款 1.0L 手動(dòng) 舒適型 美日之星
投訴內(nèi)容
本車自2009年底發(fā)現(xiàn)前大燈有皸裂爆皮的情況，向廠家和4S店反映情況，均以大燈已過(guò)保修期為理由拒絕更換維修，后經(jīng)本網(wǎng)站投訴，廠家于2010年3月份給予更換了兩個(gè)前大燈。但是，到2010年底左前大燈又開始出現(xiàn)龜裂爆皮并變色的現(xiàn)象，晚間行車影響燈光效果。把該問(wèn)題向廠方和4S店反映多次一直沒(méi)有得到解決。現(xiàn)特向貴網(wǎng)站投訴以期得到合理解決。順祝網(wǎng)站越辦越好！
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù)：接收此投訴信息后，我司非常重視，經(jīng)過(guò)多方核實(shí)確認(rèn)，用戶車輛為遠(yuǎn)景車型，左前大燈也沒(méi)有像用戶反映存在有裂紋現(xiàn)象，已再次聯(lián)系用戶說(shuō)明此信息。
京公網(wǎng)安備：