投訴內(nèi)容

去年7月份買的車，12月份的時(shí)候發(fā)現(xiàn)兩邊門的車窗無法控制了，有時(shí)候不升起有時(shí)候不好降，因?yàn)榧依镞�有別的車而且快過年了，所以就沒怎么用這個(gè)車，到了今年2月中旬驅(qū)車從秦皇島到唐山的4S店檢查（MINI授權(quán)維修點(diǎn)離我們最近的就是唐山那邊）。經(jīng)檢測(cè)4S店師傅說是車的電腦模塊壞了，需要從國(guó)外訂相關(guān)配件才能維修，就給我下訂單了，之后3月初打電話通知我配件到了，讓我過去換，我就開車過去換了配件，當(dāng)時(shí)試確實(shí)沒問題了，故障排除了，之后我就開車回家了。但是這兩天再使用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)又不好用了，跟之前故障現(xiàn)象一樣，還在儀表盤上顯示“車輛需要檢測(cè)”的提示！而且秦皇島這兩天下雨，我的車車窗不能關(guān)上，一直往車?yán)餅R水�？粗�十分著急，趕緊給唐山的4S店去電話，4S店說讓拖車把車拖過來，但是不負(fù)責(zé)我這一來一回路上所產(chǎn)生的包含拖車費(fèi)用和過橋過路費(fèi)用在內(nèi)的一切花費(fèi)！這個(gè)拖車服務(wù)本來是寶馬公司就有的一項(xiàng)服務(wù)，但是卻讓我自己出錢叫拖車過來，而寶馬給出的原因則是你的車不是不能開了，只有不能開了才能叫免費(fèi)拖車！本來就是因?yàn)檐囕v的質(zhì)量問題耽誤了我很長(zhǎng)時(shí)間往返于秦皇島和唐山之間修車，現(xiàn)在廠家還不徹底負(fù)責(zé)！這種態(tài)度實(shí)在令人寒心！另外說一下：唐山的4S店讓我自費(fèi)拖車去修理，但是不保證這次肯定能修好！也就是說這次就算我花了很多錢去修這輛還在質(zhì)保期之內(nèi)的車，也不保證不會(huì)再出現(xiàn)同樣問題！強(qiáng)烈要求寶馬給出合理解決方案！