一汽奔騰B70錦湖輪胎側(cè)面開(kāi)裂廠家拒賠付
- 投訴編號(hào)：【10037】
- 投訴時(shí)間： 2012-02-13 11:35
- 投訴品牌： 一汽奔騰
- 投訴車系： 奔騰B70
- 投訴車型： 2010款 2.0 自動(dòng) 舒適型
投訴內(nèi)容
廠家規(guī)定輪胎質(zhì)保期為6個(gè)月或1萬(wàn)公里，但是我的車均未出質(zhì)保期，春節(jié)洗車發(fā)現(xiàn)輪胎側(cè)面開(kāi)裂，聯(lián)系4S店和輪胎生產(chǎn)廠家均表示輪胎開(kāi)裂屬于外力所致，需個(gè)人出資檢測(cè)輪胎是否質(zhì)量原因所致，本人聯(lián)系若檢測(cè)單只輪胎需1萬(wàn)元，明顯不是解決此類問(wèn)題的方法。
投訴回復(fù)
一汽奔騰廠家回復(fù)：您好，感謝您的咨詢及反饋，在您車輛使用中如有問(wèn)題歡迎撥打廠家24小時(shí)客服電話4008888080
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