投訴內(nèi)容

我買了一輛雷諾梅甘娜的車才4年，2011年11月13日在開車途中突然熄火，非常危險，然后就是一股燒焦的味道。停了一會，還能重開，于是趕緊開去4S店（路上發(fā)現(xiàn)很難加速），4S店檢查后說空調(diào)的壓縮機(jī)燒壞了。上周才剛在4S店保修過，馬上就出這么嚴(yán)重的問題了，還差點造成嚴(yán)重的道路安全事故。4S店說要更換壓縮機(jī)，一共需要近5000元。另外還要換曲軸皮帶輪，又要近3000元。我的汽車一直按照說明書的要求進(jìn)行保養(yǎng)，平時行使過程中使用空調(diào)也沒有問題，4S店說超出2年的保修期，不能保修，我嚴(yán)重懷疑這是雷諾公司的共性質(zhì)量問題導(dǎo)致的，要求廠家免費更換一個新的空調(diào)壓縮機(jī)和曲軸皮帶輪。另外，買這輛車以后，經(jīng)常有問題，三天兩頭要去4S店修理，經(jīng)常需要更換零配件，費用高的不得了�，F(xiàn)在，副駕駛位的玻璃升降器又壞了，希望廠家也能召回處理或者免費更換。