投訴內(nèi)容

我的車是新寶來(lái)1.6手動(dòng)時(shí)尚款，2009年8月淄博眾信購(gòu)車，首保在4S店做，沒(méi)有改動(dòng)任何配置，在保修期間。2010年6月該車遠(yuǎn)近光燈變換開(kāi)關(guān)壞，經(jīng)眾信檢測(cè)，需要更換配件，4S記錄有關(guān)信息并向一汽聯(lián)系配件，結(jié)果1個(gè)多月沒(méi)有消息，期間4S表示多次催促但沒(méi)有效果，10年8月中旬、下旬，本人先后兩次直接致電一汽400客服電話，反映有關(guān)情況，但直至今天，也未能得到廠家任何回復(fù)。 作為全國(guó)車企龍頭，一汽一直以產(chǎn)品質(zhì)量好著稱，不過(guò)再好的車也有出問(wèn)題的時(shí)候，對(duì)此可以理解，但對(duì)肩負(fù)著國(guó)產(chǎn)汽車崛起責(zé)任的一汽來(lái)說(shuō)，如此售后，實(shí)在令人遺憾。