投訴內(nèi)容

6月6號(hào) 在昌河實(shí)業(yè)購(gòu)買(mǎi)的浪迪 因?yàn)?S路況好 回到家才發(fā)現(xiàn)方向下面走連續(xù)的壞路時(shí)有聲音很大的異響！而且車(chē)身和前保險(xiǎn)杠色差巨大 車(chē)身是珍珠白 保護(hù)杠是青色！ 中門(mén)不好開(kāi)，差速器漏油，走壞路時(shí) 頂燈還一閃一閃的，大燈是照著天的！ 本月27號(hào)再次趕了120公里的路程到鄭州昌河實(shí)業(yè)4S ，目的是修車(chē)和領(lǐng)一位朋友買(mǎi)北斗星。朋友購(gòu)買(mǎi)北斗星的時(shí)候 我把我的問(wèn)題告訴了一位前臺(tái)經(jīng)理 誰(shuí)知道這位經(jīng)理直接說(shuō) 你的問(wèn)題是正常的！ 我直接說(shuō) 您開(kāi)過(guò)我的車(chē)么？對(duì)方根本不理睬你！然后我到售后服務(wù)站 一個(gè)師傅幫我出去試了一會(huì)車(chē)。試不出來(lái)，說(shuō)首保再處理把。。我說(shuō)我來(lái)回200多公里呢。他又仔細(xì)找了找 最后幫我更換了方向下柱。修理完成后 問(wèn)4S是否給更換前保護(hù)杠 因?yàn)?S內(nèi)的浪迪車(chē) 有的有色差 有的沒(méi)有 結(jié)果4S回答是 這不算問(wèn)題 不用換 哎！這是不算問(wèn)題 但是家人都說(shuō)我買(mǎi)的舊車(chē) 還有問(wèn)我是不是撞到了？換的新杠？家一試 還是一樣的響 郁悶至極。要求廠家更換（1）方向柱總成包含助力電機(jī) （2）前保護(hù)杠！