分期購車4S店誘導(dǎo)收取前置利息合理嗎?
看車的時(shí)候告訴我可以零首付購車,結(jié)果購車時(shí)誘導(dǎo)我們支付前置利息,跟我說支付前置利息之后就不再有利息產(chǎn)生了,等于提前把利息還了,會(huì)抵扣相應(yīng)車款。我支付并提車,后來我發(fā)現(xiàn)這個(gè)前置利息并未體現(xiàn)在購車合同和貸款合同里,所以要求退款,4S店拒不承認(rèn)也不退款,說前置利息相當(dāng)于金融服務(wù)費(fèi)。我該怎么辦?
2025-04-18 15:58

藏鏡人


專家答復(fù)
您好!“前置利息”是明顯違規(guī)的,雖然可能雙方對這筆款額的實(shí)際名目或用途在理解上有差異,但是對明顯違規(guī)的收費(fèi)名目,應(yīng)予返還。您可以要求4S店或者放款的金融機(jī)構(gòu)退還違規(guī)收費(fèi),如果一直不予處理或者拒絕退款的話,您也可以通過在車質(zhì)網(wǎng)投訴的方式與廠家協(xié)商,等待廠家介入?yún)f(xié)調(diào)。
2025-04-21 09:54