專(zhuān)家答復(fù)

您好！根據(jù)汽車(chē)三包法規(guī)定，在三包有效期內(nèi)，如果同一故障修理超過(guò)4次，或者汽車(chē)修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)30天，消費(fèi)者是可以要求換車(chē)的， 而自開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)，若出現(xiàn)車(chē)身開(kāi)裂等嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以選擇更換或退車(chē)，您需要查看自己的購(gòu)車(chē)時(shí)間、行駛里程以及維修次數(shù)等是否符合上述退車(chē)或換車(chē)條件，車(chē)身異響的原因可能較為復(fù)雜，廠家可能需要更多時(shí)間進(jìn)行技術(shù)分析和鑒定，以評(píng)估車(chē)輛是否確實(shí)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法修復(fù)的異響，從而影響了答復(fù)的進(jìn)度，如果廠家一直拖延不給予明確答復(fù)，你也可以咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的律師或當(dāng)?shù)氐南�費(fèi)者協(xié)會(huì)，了解自己的合法權(quán)益以及可行的維權(quán)途徑，必要時(shí)可以通過(guò)法律手段來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。