典型問題(個)
質(zhì)量問題共 0 個
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
- 廠家回復(fù):
- 一汽海馬廠家回復(fù)：“當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商已聯(lián)系客戶，預(yù)定相關(guān)配件，待配件到店后進(jìn)一步檢修車輛?！?/dd>
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復(fù):
- 一汽海馬廠家回復(fù)：當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商已訂貨，待配件到貨后通知客戶到店更換，客戶已無異議。
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復(fù):
- 一汽海馬廠家回復(fù)：當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商已聯(lián)系客戶，客戶時間原因未能到店，將抽空到店檢查確認(rèn)。
- 用戶滿意度：
- 分4
- 廠家回復(fù):
- 一汽海馬廠家回復(fù)：當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商已聯(lián)系客戶2次無人接聽，將繼續(xù)跟蹤，同時建議客戶抽空到店進(jìn)一步檢查確認(rèn)油耗情況。
- 用戶滿意度：
- 分1
京公網(wǎng)安備：