因為撞死了一只貓，谷歌旗下的自動駕駛公司W(wǎng)aymo近段時間以來遭遇了嚴(yán)重的公關(guān)危機(jī)。

　　據(jù)悉，今年10月27日晚11:30左右，舊金山米慎區(qū)一家雜貨店外，9歲虎斑貓 "KitKat" 被一輛Waymo自動駕駛出租車撞死。

　　當(dāng)時Waymo的自動駕駛出租車正停靠接載乘客，KitKat被目擊在車前停留約7秒，車輛啟動駛離時，它突然竄入車底，被后輪碾壓，酒吧員工將重傷的KitKat送往醫(yī)院，但搶救無效死亡。

　　好巧不巧，KitKat是當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰褪熘��?"網(wǎng)紅貓"，在社交媒體擁有約50萬粉絲，被親切稱為 "貓市長"。

　　事件發(fā)生后，迅速登上《紐約時報》《華爾街日報》等主流媒體，引發(fā)全國關(guān)注，社交媒體平臺相關(guān)話題閱讀量超2億，網(wǎng)友制作悼念表情包和視頻

　　還有舊金山居民在事故現(xiàn)場設(shè)立臨時祭壇，擺放鮮花和KitKat照片，稱其為 "硅谷的金絲雀"（警示科技風(fēng)險）。

　　隨之而來的還有對Waymo自動駕駛的質(zhì)疑和批評：連貓都識別不了，何以上路；無人可追責(zé)，缺乏人性化問責(zé)機(jī)制；算法冷酷無情，缺乏人類同理心。

　　針對此事，Waymo數(shù)次進(jìn)行了回應(yīng)，其中在事發(fā)當(dāng)天就承認(rèn)事故，并發(fā)表簡短聲明，事發(fā)5天后發(fā)布更詳細(xì)聲明，表達(dá)“深切哀悼”，宣布向當(dāng)?shù)貏游锉Ｗo(hù)組織捐款。

　　此外，Waymo還表示將升級傳感器和AI算法，提高對小型移動物體的識別能力，避免類似的事情再次發(fā)生。