奇瑞瑞虎7中控臺(tái)塑料件開(kāi)裂 要求解決
- 投訴編號(hào)：【1357342】
- 投訴時(shí)間： 2025-02-17 14:25
- 投訴品牌： 奇瑞汽車(chē)
- 投訴車(chē)系： 瑞虎7
- 投訴車(chē)型： 2020款 神行版 1.6T DCT 神行5號(hào)
投訴內(nèi)容
今日發(fā)現(xiàn)主副駕駛中控臺(tái)，開(kāi)裂。21年3月買(mǎi)的車(chē)，現(xiàn)在還不到4年的車(chē)，就出現(xiàn)這種開(kāi)裂問(wèn)題。而且這部位也不是經(jīng)常受力點(diǎn)，現(xiàn)在市面上哪款車(chē)，四年就開(kāi)裂。大部分車(chē)開(kāi)到報(bào)廢，這地方都不一定開(kāi)裂。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車(chē)廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司青島寶聯(lián)4S店反饋，經(jīng)仔細(xì)了解情況并核對(duì)客戶車(chē)輛質(zhì)保期，因客戶車(chē)輛現(xiàn)已超過(guò)整車(chē)質(zhì)量擔(dān)保期，故無(wú)法繼續(xù)享受公司保修政策，已于客戶做耐心解釋和溝通。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車(chē)的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車(chē)的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：