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對標燃油車 新能源車保養(yǎng)是否有標準可循

對標燃油車 新能源車保養(yǎng)是否有標準可循
近日,有關(guān)駕考科目中將增設(shè)純電動汽車駕駛考核項目的消息在網(wǎng)絡(luò)上盛傳,讓人們對純電動汽車產(chǎn)生了新的認識。即便如今新能源技術(shù)已經(jīng)日趨成熟,純電動汽車駕駛體驗也愈發(fā)接近于傳統(tǒng)燃油車,但畢竟兩者結(jié)構(gòu)不同,日常操作方式和使用習(xí)慣存在較大差異。那...
2021-06-16 12:13

投訴持續(xù)高企 智能車機故障何時休?

投訴持續(xù)高企 智能車機故障何時休?
近日,因車載MBUX多媒體系統(tǒng)軟件故障導(dǎo)致車輛黑屏等問題,奔馳在美國召回了34.2萬輛2019-2021年款車型。事實上,這已經(jīng)不是車企第一次因為智能車機系統(tǒng)故障而實施車輛召回。今年2月,特斯拉就曾因“黑屏”問題在美國和中國國內(nèi)分別召回15.8萬輛和3.6萬...
2021-05-31 10:09

芯片危機愈演愈烈 汽車供需改革或勢在必行

芯片危機愈演愈烈 汽車供需改革或勢在必行
相比新冠肺炎全球大流行造成的停工停產(chǎn),芯片短缺對現(xiàn)今汽車行業(yè)的沖擊無疑更加致命。自2020年下半年以來,一場嚴重的汽車芯片危機正在全球范圍內(nèi)蔓延,包括現(xiàn)代、通用、福特、沃爾沃、本田、豐田、大眾等汽車廠商無一幸免,因芯片短缺被迫臨時停產(chǎn)的消...
2021-04-29 09:23

投訴少輿情糟 矛盾中前行的特斯拉能走多遠?

投訴少輿情糟 矛盾中前行的特斯拉能走多遠?
近日,車質(zhì)網(wǎng)發(fā)布了《2020年度國內(nèi)乘用車投訴銷量比排行榜》,其中國產(chǎn)特斯拉Model 3憑借較低的投訴量和月均銷量破萬的優(yōu)異表現(xiàn)榮登榜單第三名,成為國內(nèi)轎車市場的領(lǐng)頭羊。然而,本應(yīng)是值得慶賀的一件事卻引發(fā)一場網(wǎng)絡(luò)熱議。大部分觀點認為,特斯拉網(wǎng)...
2021-03-30 08:22

低頻共振問題莫忽視 消費維權(quán)亟待新國標

低頻共振問題莫忽視 消費維權(quán)亟待新國標
車內(nèi)“低頻共振”作為影響汽車駕乘舒適性的隱形“殺手”,長期困擾著廣大車主,甚至有部分車主因此產(chǎn)生身體不適。然而,近來有些網(wǎng)絡(luò)聲音卻認為汽車低頻共振問題與駕駛者個體感受有關(guān),并沒有相關(guān)實驗數(shù)據(jù)支撐,算不上普遍性問題,只是個別車主在“裝神...
2021-03-23 08:23

軟件升級頻遭投訴 汽車OTA是未來還是噱頭?

軟件升級頻遭投訴 汽車OTA是未來還是噱頭?
近年來,隨著智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)逐步普及,OTA升級開始頻頻出現(xiàn)在車企發(fā)布新車時的宣傳文案中,更有不少車企開始著重強調(diào)整車OTA功能。通過OTA遠程升級不僅可以解決軟件BUG,同時還能通過FOTA(固件升級),補足車輛性能上的短板,增加各類智能化新功能,持續(xù)...
2021-03-02 08:57

新老造車如何走出囚徒困境

新老造車如何走出囚徒困境
近日,吉利控股集團董事長李書福在分享汽車行業(yè)的洞見時,不出意外地提到了造車新勢力,直言“最終鹿死誰手還需要時間檢驗……好戲還在后頭。”面對行業(yè)風(fēng)起云涌的新趨勢,傳統(tǒng)車企和造車新勢力關(guān)乎未來的“battle”從未停止。在筆者看來,兩大陣營正落...
2021-02-27 10:05

手機廠商接連入局 跨界造車能否照進現(xiàn)實?

手機廠商接連入局 跨界造車能否照進現(xiàn)實?
幾年前,硅谷出道的特斯拉首次將大屏幕裝進車內(nèi),開啟互聯(lián)網(wǎng)汽車的新時代。如今,以蔚來、小鵬為代表的造車新勢力高舉“智能汽車”的旗幟,欲將5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等前沿科技融入汽車,賦予汽車“智能終端”的全新角色。當(dāng)然,在汽車智能化的道路上,...
2021-02-25 09:11

2020年度汽車服務(wù)類投訴熱點問題分析

2020年度汽車服務(wù)類投訴熱點問題分析
進入2020年,受疫情和經(jīng)濟大環(huán)境雙重影響,國內(nèi)汽車市場整體持續(xù)走低。據(jù)乘聯(lián)會最新數(shù)據(jù)顯示,2020年1-11月,國內(nèi)汽車市場狹義乘用車累計銷量1715.6萬輛,同比下降8.1%,國內(nèi)汽車市場已逐步形成“供大于求”的局面。然而,盡管國內(nèi)車市增長乏力,但整體...
2021-01-07 13:20

造車新品牌大浪淘沙 以品質(zhì)與服務(wù)論成敗

造車新品牌大浪淘沙 以品質(zhì)與服務(wù)論成敗
近來,有關(guān)恒大汽車旗下首款量產(chǎn)車恒馳1路跑的消息刷爆了朋友圈,老板許家印親自出鏡試駕,再次向外界展示了恒大造車的決心。不過,在感嘆恒馳1炫酷的外觀和奢華的內(nèi)飾之余,筆者在許老板為恒馳1點贊的照片中卻發(fā)現(xiàn)了一些端倪——恒馳1的內(nèi)飾工藝似乎有...
2020-12-23 09:23
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