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7月27日，2017汽車售后服務(wù)滿意度研究新聞發(fā)布暨研討會在京舉行。會上，J.D.Power發(fā)布了2017中國汽車售后服務(wù)滿意度研究（CSI），北京現(xiàn)代和奧迪在主流車和豪華車細(xì)分市場中各自名列汽車售后服務(wù)滿意度排名第一。 2017年的中國汽車售后服務(wù)滿意度研究與...

據(jù)美國《汽車新聞》近日報(bào)道，英菲尼迪在10日公布的2017年 Pied Piper “經(jīng)銷商前景滿意度調(diào)查”中連續(xù)兩年位居榜首。該項(xiàng)調(diào)查旨在比較不同車型品牌經(jīng)銷商的客戶服務(wù)以及辦事效率。 該項(xiàng)調(diào)查由汽車顧問公司Pied Piper發(fā)起. 從2016年7月到2017年6月，組...

2017年6月29日，北京—中國消費(fèi)者購車時(shí)對品牌和車型采取更為開放的態(tài)度，這一趨勢使得經(jīng)銷商贏得潛在客戶和流失潛在客戶的可能性同時(shí)增加。2017年，經(jīng)銷商獲得100個(gè)客戶的同時(shí)會流失110個(gè)客戶，90%的戰(zhàn)敗客戶為到店以后流失，“最后一公里”滿意度亟待...

2014年以來，長安馬自達(dá)連續(xù)舉辦了三屆“馭馬自由行”活動，通過自駕游的方式探尋各地古老的華夏文化，目前已發(fā)展成為長安馬自達(dá)踐行企業(yè)社會責(zé)任的實(shí)踐平臺與品牌營銷活動。7月7日，長安馬自達(dá)在西安舉辦了媒體沙龍活動暨“馬博士啟動”活動?；顒蝇F(xiàn)場...

江淮iEV6E上市已經(jīng)有一段時(shí)間了，作為小編的我們也與這款車接觸了不少回，但任何事情脫離了“人民群眾”總歸是不好的，所以我們在這次也請來了兩位江淮老款新能源車的車主，一起來聽聽他們對江淮iEV6E有什么看法，又有多少是小編們沒有注意到的。 此次...

6月20日，2017上海國際民宿大會上“全球首款插電混動互聯(lián)網(wǎng)SUV”上汽榮威eRX5獲得 “最受民宿創(chuàng)建者青睞的SUV”。民宿，都市和自然的“新物種”，將自然生態(tài)和品質(zhì)生活完美結(jié)合；榮威eRX5，互聯(lián)網(wǎng)×新能源的“新物種”，憑借靜謐座艙、迅捷動力、平順駕...

據(jù)外媒6月5日消息，美國信息服務(wù)商HIS Markit最新調(diào)查顯示，在豪華車領(lǐng)域，2017年第一季度林肯的顧客忠誠度最高。該調(diào)查是基于第二款車購買或租賃同一品牌車型的家庭。 林肯總裁Kumar Galhotra表示，對于林肯來說，最重要的是提供高質(zhì)量的汽車和出色的...

5月26日晚，廣汽傳祺某經(jīng)銷商展臺“維權(quán)”圖片在網(wǎng)上流出。據(jù)“維權(quán)方”介紹，該經(jīng)銷商因未能完成廣汽傳祺廠方規(guī)定的任務(wù)而被要求退網(wǎng)。對于“維權(quán)”事件的真相，有媒體與廣汽傳祺官方人士進(jìn)行了溝通，其對該事件做出了詳盡的聲明。 第一，黃岡祺成店連...

2017年前四月，中國整體車市較為平淡，數(shù)據(jù)顯示4月份銷量環(huán)比下降4.2%，同比微增6.5%。在這樣乏力的市場需求之下，廠商與經(jīng)銷商之間曖昧敏感的關(guān)系通常都會變得更加脆弱。 就在本周的武漢車展上，拉起橫幅的不再是車主，而換成了經(jīng)銷商。廣汽傳祺黃岡祺...

今年的汽車市場不再像2016年那般“出乎意料”的火熱。中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示，今年4月，國內(nèi)乘用車市場產(chǎn)銷分別為178.28萬輛和172.22萬輛，同比下降3.32%和3.68%；除SUV保持增長外，其余細(xì)分市場均有不同程度下降。 “寒流”之下，經(jīng)銷商對汽車廠商的滿意度也...