車企重新聚焦售后連鎖模式 您會選擇嗎? (單選)
- 發(fā)起時間:2024年4月23日 15:25
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- 截止時間:2025年4月23日 15:00
近日,廣汽本田開設(shè)了“樂享養(yǎng)車”服務(wù)中心,定位社區(qū)店,集成接待、保養(yǎng)、美容等服務(wù)項目,引起了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。
事實上,車企布局售后連鎖模式并非新鮮事,早在2015年,主機廠就已經(jīng)開始布局售后連鎖。相比4S店,售后連鎖店可以下沉到社區(qū),覆蓋面更廣、離車主更近。同時,因為有車企授權(quán),零配件質(zhì)量和維修技術(shù)也更有保障。目前,上汽通用、神龍汽車、奇瑞汽車也都在售后連鎖領(lǐng)域有所布局,如上汽通用推出的車工坊、神龍汽車推出的汽車工匠以及奇瑞汽車推出的車貝健等?,F(xiàn)階段,車企之所以重新聚焦售后連鎖模式,很重要的原因在于市場價格戰(zhàn)愈演愈烈,單靠新車業(yè)務(wù)已經(jīng)難以獲得更多的利潤。車企不得不向售后服務(wù)這塊大蛋糕動刀子,積極調(diào)整售后領(lǐng)域的策略,以求將過去流失到“貓狗虎”三家養(yǎng)車連鎖的售后業(yè)務(wù)份額重新奪回來。那么,對于車企推出的售后連鎖店,您在維修或保養(yǎng)車輛時會選擇嗎?
| 會選擇。離家近,有車企認(rèn)證,零配件和技術(shù)有保障: | 8 (57.1%) | |
|---|---|---|
| 會選擇。前提是售后連鎖店分布足夠廣泛: | 2 (14.3%) | |
| 不會選擇。相比第三方平臺連鎖店缺乏價格優(yōu)勢: | 1 (7.1%) | |
| 只要能把車修好、保養(yǎng)好,不在乎哪種形式: | 3 (21.4%) | |

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